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法國嬌蘭官網商城刻字服務為您提供英文（English 111 Vivace BT），中文（漢儀南宮體簡），及除# | ，,。外的其他簡單標點符號的刻字服務。如果由于您顯示器字體庫的原因，屏幕上無法顯示我們的刻字字體效果，您可在香水刻字服務介紹頁面及單品頁的刻字效果示例中查看字體樣式。
根據產品實際可刻字范圍，網站設置了每個產品最多可輸入的字符數，最多支持2行顯示，出于美觀性考慮，及實際輸入內容的類型，第二行字體可能會小于第一行字體。(刻字效果可參考:m.guerlain.com.cn/gulp-xiang-shui-ke-zi.html）
刻字效果預覽僅為您提供刻字范圍及效果展示參考，實際刻字時，我們會根據商品實際情況為您略調整合適的字體大小及位置，盡可能呈現最好的刻字效果。
為確保您的刻字內容對應關系清晰，每次僅能加入購物車一份刻字產品，若您希望多件產品刻字，可通過多次加入購物車完成。
刻字商品由于為定制化產品，只接受在線支付，需每件另收80元刻字服務費，單筆訂單滿780元可免費刻字一份。（購物車滿780元，結算時會自動減去一份刻字費）。若您有多于一件產品需要刻字，每個訂單最多也只能減免一份刻字費用，您可以通過下多個滿780元的訂單，來獲得多次減免。
出于刻字服務的需要，我們會為您拆掉塑封包裝，取出產品進行刻字。部分產品（如：蜂姿瓶）根據瓶身可刻字范圍的限制，需要撕掉原品牌標簽。您接受刻字服務視同您同意我們預先對您的產品進行以上操作。
刻字完畢后產品會放入原包裝盒，并用嬌蘭禮盒包裝后寄送。含刻字商品訂單將根據實際刻字周期（估計為一周左右）盡快為您安排發貨。遇國定假日或特殊不可抗力將順延。
為確保您盡快拿到產品，刻字商品的訂單一旦確認，即送往刻字，無法享受取消、退貨或換貨服務，敬請理解。
法國嬌蘭有權取消明顯不當言論的刻字內容，品牌會聯系并退款給您。

法國嬌蘭祝您購物愉快！

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